Время и место проведения программы «Вопросы повышения качества предоставления государственных услуг»

1декабря
понедельник

08.30 – 09.00

Регистрация слушателей

Ауд. 237

(уч. корп. 2)

09.00 – 12.10

Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг

Ауд. 237

(уч. корп. 2)

Кокин Игорь Александрович , эксперт Высшей школы государственного управления РАНХиГС

12.20-13.50

Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг

Ауд 336

(уч. корп. 5)

Кокин Игорь Александрович , эксперт Высшей школы государственного управления РАНХиГС

13.50-14.35

Обед

14.35-16.10

Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг

Ауд 336

(уч. корп. 5)

Кокин Игорь Александрович , эксперт Высшей школы государственного управления РАНХиГС

2декабря
вторник

09.00 – 10.30

Общие требования к предоставлению государственных услуг. Обзор лучших практик предоставления государственных услуг

Большой актовый зал

(уч. корп. 1)

10.30-12.10

Общие требования к предоставлению государственных услуг. Обзор лучших практик предоставления государственных услуг

Большой актовый зал

(уч. корп. 1)

3 декабря

среда

14.35-16.05

Организация предоставления государственных услуг по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах: российский и зарубежный опыт

Ауд. 336

(уч. корп. 5)

Группы 1, 2 (общее занятие в одной аудитории, предполагает подключение экспертов)

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович, директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

16.15-18.00

Организация предоставления услуг федеральных органов исполнительной власти на базе МФЦ

Ауд. 336

(уч. корп. 5)

Группы 1, 2 (общее занятие в одной аудитории, предполагает подключение экспертов)

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович , директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

4 декабря
четверг

09.00 – 10.30

Организация предоставления комплексных услуг на основании жизненных ситуаций

Зал 7

(уч. корп. 6)

Группа 2

Андриянчик Роман Валерьевич , начальник отдела консалтинговой поддержки инновационной деятельности ЮРИУ РАНХиГС

10.40-12.10

Организация предоставления платных услуг на базе МФЦ

Зал 7

(уч. корп. 6)

Группа 2

Андриянчик Роман Валерьевич , начальник отдела консалтинговой поддержки инновационной деятельности ЮРИУ РАНХиГС

12.10-14.30

Обед

14.35-16.10

Организация предоставления комплексных услуг на основании жизненных ситуаций

336

(уч. корп. 5)

Группа 1

Андриянчик Роман Валерьевич , начальник отдела консалтинговой поддержки инновационной деятельности ЮРИУ РАНХиГС

16.15-18.00

Организация предоставления платных услуг на базе МФЦ

336

(уч. корп. 5)

Группа 1

Андриянчик Роман Валерьевич , начальник отдела консалтинговой поддержки инновационной деятельности ЮРИУ РАНХиГС

5 декабря
пятница

09.00 – 10.30

Система оценки качества предоставления государственных услуг и эффективности деятельности МФЦ

236

(уч. корп. 2)

4028

(уч. корп. 6)

Группа 2

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович , директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

Группа 1

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович , директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

10.40-12.10

Практические аспекты внедрения АИС МФЦ как инструмента автоматизации процесса предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

236

(уч. корп. 2)

4028

(уч. корп. 6)

Группа 2

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович , директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

Группа 1

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович, директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

8 декабря понедельник

9.00-10.30

Разработка методики передачи государственных услуг на базу МФЦ: оптимизация штатной численности органа власти и расчет стоимости услуг

4028

(уч. корп. 6)

237

(уч. корп.2)

Группы 1, 2 (общее занятие в одной аудитории, предполагает подключение экспертов)

Радачинский Юрий Николаевич , к.ю.н., доцент, директор учебно-научного центра ЮРИУ РАНХиГС

10.40-12.10

Российский и зарубежный опыт использования информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении государственных услуг

4028

(уч. корп. 6)

237

(уч. корп.2)

Группы 1, 2 (общее занятие в одной аудитории, предполагает подключение экспертов)

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович , директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

12.20-14.10

Электронный регион как ключевой элемент совершенствования государственного управления при взаимодействии с гражданами и организациями

4028

(уч. корп. 6)

237

(уч. корп.2)

Группы 1, 2 (общее занятие в одной аудитории, предполагает подключение экспертов)

Тагаев Алексей Васильевич , к.э.н., доцент кафедры менеджмента ЮРИУ РАНХиГС;
Баранов Алексей Викторович , директор инновационно-технологического центра ЮРИУ РАНХиГС

9 декабря

вторник

9.00-10.30

Разработка и утверждение административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг

4028

(уч. корп. 6

Группа 1

Радачинский Юрий Николаевич , к.ю.н., доцент, директор учебно-научного центра ЮРИУ РАНХиГС

10.40-12.10

Разработка и утверждение административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг

4028

(уч. корп. 6)

Группа 1

Радачинский Юрий Николаевич , к.ю.н., доцент, директор учебно-научного центра ЮРИУ РАНХиГС

12.10-13.00

Обед

13.00-14.30

Разработка и утверждение административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг

4028

(уч. корп. 6)

Группа 2

Радачинский Юрий Николаевич , к.ю.н., доцент, директор учебно-научного центра ЮРИУ РАНХиГС

14.40-16.10

Разработка и утверждение административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг

4028

(уч. корп. 6)

Группа 2

Радачинский Юрий Николаевич , к.ю.н., доцент, директор учебно-научного центра ЮРИУ РАНХиГС

10 декабря среда

9.00-10.30

Общие требования к предоставлению государственных услуг. Обзор лучших практик предоставления государственных услуг.

4028

(уч. корп. 6)

Группа 1

Носачёв Константин Владимирович , заместитель генерального директора по информационным технологиям ИД «АИСТ-принт»

10.40-12.10

Общие требования к предоставлению государственных услуг. Обзор лучших практик предоставления государственных услуг.

4028

(уч. корп. 6)

Группа 1

Носачёв Константин Владимирович , заместитель генерального директора по информационным технологиям ИД «АИСТ-принт»

13.50-14.35

Обед

14.35-16.10

Общие требования к предоставлению государственных услуг. Обзор лучших практик предоставления государственных услуг.

4028

(уч. корп. 6)

Группа 2

Носачёв Константин Владимирович , заместитель генерального директора по информационным технологиям ИД «АИСТ-принт»

16.10-17.40

Общие требования к предоставлению государственных услуг. Обзор лучших практик предоставления государственных услуг.

4028

(уч. корп. 6)

Группа 2

Носачёв Константин Владимирович , заместитель генерального директора по информационным технологиям ИД «АИСТ-принт»

11 декабря четверг

9.00-10.30

Итоговая аттестация

1-подгруппа

4028

(уч. корп. 6)

10.40-12.10

Итоговая аттестация

2-подгруппа

4028

(уч. корп. 6)

12.10

Вручение удостоверений

По общим вопросам:

Батуева Татьяна Будаевна

Директор Центра специальных программ подготовки ВШГУ РАНХиГС

+7 499 956-06-09

+7 962 918-51-66

Забалуева Вера Николаевна

Заместитель директора центра специальных программ подготовки ВШГУ РАНХиГС

+7 968 704-40-57

По вопросам работы портала:

Канышев Владимир Викторович

Директор Центра научно-образовательный центр передовых информационных технологий

+7 499 956-02-12