Обучение на программе направлено на развитие ключевых компетенций, необходимых для современного руководителя; формирование представления о ценностных основаниях государственной гражданской службы; совершенствование коммуникативных навыков.
Вы научитесь формировать ролевую структуру команды, освоите приемы управления конфликтом и принципы переговорного процесса.
1. Эффективная команда. |
2. Этика государственной службы. |
3. Эффективное управление временем (тайм-менеджмент). |
4. Мотивация персонала. Вовлечение и корпоративная культура. |
5. Управление конфликтами. |
6. Переговоры и деловые коммуникации. Влияние и манипуляции. |