Обучение по программе позволит Вам сформировать представление о качественном оказании государственных услуг в электронном виде, а также приобрести знания об эффективном планировании мероприятий, направленных на совершенствование параметров предоставляемых государственных услуг.
Обучение по программе осуществляется в дистанционном формате, благодаря чему обучаться можно в любое время и в удобном для участника темпе.
1. Реализация национальных проектов. |
2. Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг. |
3. Общие требования к предоставлению государственных услуг. Административные регламенты исполнения государственных функций и административные регламенты предоставления государственных услуг. |
4. Использование информационно- коммуникационных технологий при предоставлении государственных услуг (предоставление государственных услуг в электронной форме). |
5. Вопросы оценки коррупционных рисков при оказании государственных услуг. |
6. Межведомственное информационное взаимодействие при предоставлении государственных услуг. |
7. Вежливый чиновник. Эффективные коммуникации. |